Badanie doświadczenia użytkownika Delta Controls przeprowadzone przez The Source

Twoja opinia jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ staramy się poprawić Twoje doświadczenia na naszej platformie wsparcia sprzedaży, The Source. Wypełnienie tej ankiety zajmie nie więcej niż 5 minut. Dziękujemy.

Nawigacja i użytkowanie

1. Jak często odwiedzasz portal The Source?

Codziennie
Co tydzień
Co miesiąc
Rzadziej niż raz w miesiącu

2. Na jakich urządzeniach najczęściej uzyskujesz dostęp do The Source?

komputer stacjonarny / laptop
tablet
telefon komórkowy

3. Spośród wszystkich sekcji The Source wymienionych poniżej, które 3 odwiedzasz najczęściej?

4. W jaki sposób zazwyczaj szukasz konkretnych informacji w The Source? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Other, describe:

5. Ile kliknięć zazwyczaj wykonujesz, aby uzyskać dostęp do konkretnych informacji, których potrzebujesz w The Source?

1–3 kliknięć
4–6 kliknięć
ponad 7 kliknięć
To zależy od rodzaju informacji

6. Describe any positive experiences or challenges you've faced in finding the information you want/need on The Source:

Doświadczenie użytkownika

7. Oceń poniższe aspeky The Source: (skala ocen od 1 do 5, gdzie 1 = słaby, 5 = doskonały)

	1	2	3	4	5
Układ i organizacja strony głównej	1Układ i organizacja strony głównej 1	2Układ i organizacja strony głównej 2	3Układ i organizacja strony głównej 3	4Układ i organizacja strony głównej 4	5Układ i organizacja strony głównej 5
Treść i użyteczność	1Treść i użyteczność – 1	2Treść i użyteczność – 2	3Treść i użyteczność – 3	4Treść i użyteczność – 4	5Treść i użyteczność – 5
Łatwość nawigacji między sekcjami	1Łatwość nawigacji między sekcjami – 1	2Łatwość nawigacji między sekcjami – 2	3Łatwość nawigacji między sekcjami – 3	4Łatwość nawigacji między sekcjami – 4	5Łatwość nawigacji między sekcjami – 5
Dostęp do dokumentów i ich przeglądanie	1Dostęp do dokumentów i ich przeglądanie 1	2Dostęp do dokumentów i ich przeglądanie 2	3Dostęp do dokumentów i ich przeglądanie 3	4Dostęp do dokumentów i ich przeglądanie 4	5Dostęp do dokumentów i ich przeglądanie 5

8a. Czy zdarzyło Ci się doświadczyć jakichkolwiek problemów technicznych podczas korzystania z The Source?

Tak
Nie

8b. Jeśli tak, jakiego rodzaju problemów technicznych zdarzyło Ci się doświadczyć? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Other, describe:

9. If you could improve 3 aspects of The Source to enhance its efficiency and user-friendliness, what would they be?

= could for

Informacje ogólne (możesz wybrać pełną anonimowość)

10. What best describes your primary role?

11. W jakim regionie głównie działasz?

12. Czy chcesz wziąć udział w dalszej rozmowie na temat swoich doświadczeń z The Source? Twoja opinia pomoże nam się poprawić. .

Tak
Nie

Pan/Pani

Imię

Nazwisko

If yes, please provide your email address:

Ankieta The Source dotycząca doświadczenia użytkownika

Nawigacja i użytkowanie

Doświadczenie użytkownika

Informacje ogólne (możesz wybrać pełną anonimowość)

Siedziba główna Delta Intelligent Building Technologies (Canada) Inc.

Zrób to właściwie.

Ankieta The Source dotycząca doświadczenia użytkownika

Nawigacja i użytkowanie

Doświadczenie użytkownika

Informacje ogólne (możesz wybrać pełną anonimowość)

Siedziba główna Delta Intelligent Building Technologies (Canada) Inc.

Zrób to właściwie.

Ustawienia plików cookie i prywatności